Cicloteque Timisoara

Informaţii importante – citiţi cu atenţie!

Serviciul Cicloteque este adresat studentilor şi cadrelor didactice din cadrul Universitatii de Vest din Timişoara si angajailor UniCredit Tiriac Bank cu vârste peste 18 ani. Persoanele cu vârste între 14 şi 18 ani pot beneficia de serviciile Cicloteque doar însotite de un adult (parinte, tutore legal). Persoanele peste 14 ani trebuie sa posede un act de identitate valabil. Organizatorii se obliga sa pastreze confidentialitatea datelor personale colectate conform legislatiei în vigoare. (Legea nr. 677/2001) şi autorizatiei emisa de ANSPDCP cu numarul 0015857 din 25.08.2010. Datele personale ale utilizatorului vor fi stocate de catre organizator pe o perioada de cinci ani. Toti utilizatorii sunt obligati sa respecte regulamentul şi prevederile Codului Rutier în vigoare. Cicloteque îşi rezerva dreptul de a restrictiona accesul în cazul în care utilizatorul încalca aceste reguli. Organizatorii nu raspund pentru vatamarile sau daunele suferite de catre utilizator în cazul accidentelor sau altor incidente. Utilizatorul va fi singurul raspunzator pentru nerespectarea normelor de protectie pentru circulatia în sigurana pe drumurile publice. Pentru a închiria o bicicleta Cicloteque trebuie parcurse etapele de Înscriere şi Validare.

ÎNSCRIEREA
Înscrierea se face pe baza unui act de identitate valabil (carte de identitate, permis de conducere, paaport, permis de şedere). Daca planeaza suspiciuni asupra identitatii persoanei, operatorul poate solicita un alt act de identitate. Înscrierea se poate face şi online de catre utilizator pe site-ul www.cicloteque.ro/timisoara sau de un operator la unul din Centrele Cicloteque. Toate câmpurile din formularul de înregistrare sunt obligatorii şi trebuie sa corespunda datelor din documentele de identitate ale utilizatorului. Anumite câmpuri din formularul de înregistrare nu mai pot fi modificate ulterior validarii înregistrarii. Înscrierea reprezinta acordul utilizatorului cu termenii şi conditiile Cicloteque, precum şi cu înregistrarea datelor personale şi a fotografiei în baza de date Cicloteque conform legislatiei în vigoare. Odata cu înscrierea, utilizatorul se obliga se respecte termenii şi conditiile Cicloteque şi prevederile regulamentului de aplicare a Codului Rutier. Înscrierea se face o singura data. Identificarea la Centrele Cicloteque si închirierea – conform prevederilor Codului Rutier – se vor face în baza actului de identitate folosit la înscriere, fara retinerea acestuia. Conturile de utilizator sunt nominale. La înscrierea în centre fiecarui utilizator i se va face o fotografie pentru identificare. Aceasta fotografie poate fi schimbata online doar cu o alta fotografie a utilizatorului.

CONFIDENIALITATEA DATELOR COLECTATE
"Asociatia Mai Mult Verde" prelucreaza datele cu caracter personal furnizate (serie şi numar carte de identitate, cod numeric personal, adresa, fotografie, email) în scopul identificarii clientului în baza de date, precum şi pentru prevenirea eventualelor infractiuni. Datele vor fi dezvaluite doar în caz de ancheta autoritatilor competente. Pe viitor, aceste date (datele personale, adresa, email) permit informarea cu privire la activitatea Cicloteque. Conform Legii nr. 677/2001, utilizatorul are dreptul de acces, de interventie asupra datelor, dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale. Utilizatorul are dreptul de a se opune prelucrarii datelor personale care îl privesc şi sa solicite ştergerea datelor. Pentru exercitarea acestor drepturi se poate adresa cu o cerere scrisa, datata şi semnata la [email protected] sau [email protected]. De asemenea, este recunoscut dreptul utilizatorului de a se adresa justitiei.

VALIDAREA CONTULUI
În cazul înscrierii online, la prima vizita la unul din centrele Cicloteque, utilizatorului i se vor solicita documentele de identitate în vederea validarii contului. În cazul înscrierii online, pentru validarea contului în Centre se va confrunta fotografia folosita în cont cu utilizatorul. În cazul în care fotografia nu corespunde, operatorul îi va face o fotografie în centru utilizatorului şi o va înlocui în cont.

ÎNCHIRIEREA BICICLETEI
Închirierea bicicletelor se poate face la oricare din centrele Cicloteque deschise. Un utilizator Cicloteque, pe baza unui cont de membru poate închiria o singura bicicleta, împreuna cu accesoriile aferente: lant antifurt şi casca de protectie. Exceptie fac minorii însotiti de un adult. Perioada de închiriere reprezinta intervalul dintre momentul închirierii şi momentul restituirii bicicletei / accesoriilor.

TIPUL ÎNCHIRIERII
Închirierea bicicletelor se face pe baza contului de membru (fara posibilitatea de a fi transferat altcuiva). Utilizatorii pot închiria o bicicleta timp de 4 ore gratuit, pâna la încheierea programului centrelor din ziua respectiva.

ÎNCHIRIERE PE BAZA CONTULUI DE MEMBRU
La închiriere, utilizatorul trebuie sa specifice tipul închirierii şi numarul de ore (în cazul închirierilor care depaesc 4 ore). Sumele aferente închirierii vor fi extrase automat din contul Cicloteque al utilizatorului, conform tarifelor:

PRELUNGIREA TERMENULUI
Daca se afla în imposibilitatea de a restitui bicicleta înainte de expirarea termenului de închiriere sau doreste pur şi simplu extinderea acestui termen, utilizatorul poate solicita telefonic o prelungire sunând la numarul de telefon al centrului de unde a închiriat bicicleta. Prelungirea se înregistreaza în contul utilizatorului şi este taxata cu 5 lei. Utilizatorii pot opera oricâte prelungiri doresc pâna la fi nalul programului centrului din ziua respectiva.

RESTITUIREA BICICLETEI
Restituirea se poate face la oricare centru Cicloteque, indiferent de centrul în care a fost închiriata! La restituire, operatorul Cicloteque va verifica încadrarea în intervalul orar ales de utilizator, starea bicicletei şi a accesoriilor.

REZERVARI
Rezervarile se pot face doar online pe site-ul www.cicloteque.ro. Utilizatorul poate verifica online pe acest site disponibilitatea bicicletelor într-un anumit centru Cicloteque. Rezervarea online a unei biciclete poate fi facuta cu minimum o ora înainte de momentul dorit al închirierii în respectivul centru. Acest serviciu este gratuit. Daca bicicleta rezervata nu este închiriata în cel mult 15 minute de la ora solicitata, rezervarea este anulata automat. Operatorul are dreptul de a verifi ca ora la care s-a facut rezervarea şi de a o refuza în cazul în care aceasta nu îndeplinete conditiile de validitate.

ATENTIONARI SPECIALE
Depaşirea termenelor de restituire atrage dupa sine taxarea suplimentara. Taxa de prelungire este de 5 lei. Prelungirea perioadei de închiriere trebuie anuntata telefonic operatorului din centrul în care a fost închiriata bicicleta. Calculul depaşirii perioadei de închiriere începe la 5 minunte dupa expirarea termenului de restituire. În cazul întârzierii şi a neanuntarii acestei întârzieri, utilizatorul intra în regim de monitorizare. Daca întârzierea depaşeşte 72 de ore şi situatia nu este reglata prin restituirea bunurilor închiriate sau prelungirea termenului de închiriere şi plata penalizarilor, abonatul intra în regim de avertizare. Situatiile neclarificate în termen de 7 zile de la momentul ultimului termen de restituire stabilit sunt reclamate la politie ca furt calificat, împreuna cu datele personale ale utilizatorului în cauza. Fiecare bicicleta şi fiecare accesoriu are alocata o valoare de inventar. Lista elementelor de inventar şi a valorilor aferente este disponibila în centrele Cicloteque. În cazul deteriorarii, pierderii sau furtului de catre terti, utilizatorul va achita valoarea de inventar a respectivelor elemente + 10%, procent menit sa acopere costul comenzii, transportului, înlocuirii şi reinventarierii. Contravaloarea daunelor sau elementelor lipsa va fi calculata la momentul restituirii. Achitarea contravalorii elementelor de inventar deteriorate, pierdute sau furate de catre terti se poate face doar prin plata la unul din Centrele Cicloteque.

NOTA:
Cicloteque este un serviciu non-profit adresat publicului. Sumele încasate ca urmare a depaşirii termenelor de închiriere şi a deteriorarii, pierderii sau furtului elementelor de inventar sunt destinate administrarii şi dezvoltarii serviciului. Orice persoana are dreptul de a se opune, pe baza unor motive legitime, prelucrarii datelor ce o privesc. Acest drept de opozitie poate fi exclus pentru anumite prelucrari prevazute de lege (de exemplu, prelucrari efectuate de serviciile financiare şi fiscale, de politie, justitie, securitate sociala). Prin urmare, aceasta mentiune nu poate figura daca prelucrarea are un caracter obligatoriu. Orice persoana are, de asemenea, dreptul de a se opune, în mod gratuit şi fara nici o justificare, la prelucrarea datelor sale personale în scopuri de marketing direct.