Regulament

Informaţii importante – citiţi cu atenţie!

Orice persoană de peste 18 ani poate beneficia de serviciile Cicloteque. Persoanele între 14 şi 18 ani pot utiliza serviciile Cicloteque doar în prezenţa unuia dintre părinţi sau a altui însoţitor adult, care este şi titularul contului Cicloteque.

Organizatorii se obligă să păstreze confidenţialitatea datelor personale colectate, conform legislaţiei în vigoare.

Toţi utilizatorii sunt obligaţi să respecte regulamentul. Cicloteque îşi rezervă dreptul de a restricţiona accesul în cazul în care utilizatorul încalcă aceste reguli. Organizatorii nu răspund pentru vătămarile suferite în cazul accidentelor rutiere soldate ca urmare a încălcării regulilor de circulaţie de către utilizator. Utilizatorul va fi singurul răspunzător pentru nerespectarea normelor de protecţie pentru circulaţia în siguranţă pe drumurile publice.

Închirierea bicicletei

Închirierea bicicletelor se facedo ar în  centrele Cicloteque.

Un utilizator Cicloteque poate închiria la un moment dat o singură bicicletă, împreună cu lanţul antifurt.

Perioada de închiriere reprezintă intervalul dintre momentul închirierii şi momentul restituirii bicicletei.

Tipul închirierii - utilizatorii pot face închirieri cu ora (/oră), până la închiderea programului din ziua respectivă (/zi) sau până la închiderea programului de a doua zi (/două zile). La închiriere utilizatorul trebuie să specifice tipul închirierii şi numărul de ore (în cazul închirierii /oră).

Pentru sumele aferente închirierii se va elibera un bilet cu contravaloarea perioadei:

Tipul închirierii

Tarif standard

Tarif redus*

1 oră

5 RON

2.5 RON

1 zi

20 RON

10 RON

2 zile

30 RON

15 RON

 

Prelungirea termenului

Dacă se află în imposibilitatea de a restitui bicicleta înainte de expirarea termenului de închiriere sau doreşte pur şi simplu extinderea acestui termen, utilizatorul poate solicita o prelungire sunând la numărul de telefon al centrului. Prelungirea se înregistrează ca o nouă închiriere şi se tarifează ca atare în momentul returnării bicicletei.

Utilizatorii pot opera oricâte prelungiri doresc, astfel încât intervalul cumulat dintre momentul închirierii şi momentul restituirii să nu depăşească 72h.

Restituirea bicicletei

Restituirea se face la centrul Cicloteque. La restituire, operatorul Cicloteque va verifica încadrarea în intervalul orar ales de utilizator, starea bicicletei şi a accesoriilor.

Atenţionări speciale

Depăşirea termenelor de restituire atrage după sine taxarea suplimentară.

Taxa de întârziere este de 5 RON/oră, indiferent de tipul de tarifare (cu tarif întreg sau redus) sau forma de închiriere (/oră, /zi sau /două zile).

Taxa de întârziere poate fi evitată prin solicitarea telefonică a unei prelungiri de termen.

Calculul penalizării începe la cinci minute după expirarea termenului de restituire, valoarea penalizării se va actualiza la fiecare 60 de minute.

Din momentul întârzierii utilizatorul intră în regim de monitorizare. Dacă întârzierea depăşeşte 72h şi situaţia nu este reglată prin restituirea bunurilor închiriate sau prelungirea termenului de închiriere şi plata penalizărilor, abonatul intră în regim de avertizare.

Situaţiile neclarificate în termen de şapte zile de la momentul ultimului termen de restituire stabilit sunt reclamate la poliţie ca furt calificat, împreună cu datele personale ale utilizatorului în cauză.

Utilizatorul verifică în prezenţa reprezentanţilor Cicloteque buna funcţionare a bunurilor primite şi îşi exprimă acordul cu recepţia lor semnând în registrul de închirieri.

Fiecare bicicletă şi fiecare accesoriu are alocată o valoare de inventar :

Nume componentă Valoare
Manetă frână 30 RON
Far spate 20 RON
Dinam 25 RON
Pedale 30 RON
Jantă 60 RON
Triunghi informativ (1 buc.) 35 RON
Lanţ antifurt 35 RON
Cască 30 RON
Daună totală (bicicleta trebuie înlocuită complet) 700 RON

În cazul deteriorării, pierderii sau furtului de către terţi, utilizatorul va achita valoarea de inventar a respectivelor elemente + 10%, procent menit să acopere costul comenzii, transportului, înlocuirii şi reinventarierii. Contravaloarea daunelor sau elementelor lipsă va fi calculată la momentul restituirii. Achitarea contravalorii elementelor de inventar deteriorate, pierdute sau furate de către terţi se poate face din contul Cicloteque sau prin plata la unul din Centrele Cicloteque.

Am citit si sunt de acord cu termenii şi condiţiile de mai sus. 

NOTĂ:

*Cicloteque este un serviciu non-profit oferit publicului de Asociaţia MaiMultVerde. Toate sumele încasate sub formă de taxe sau penalizări sunt destinate administrării şi dezvoltării serviciului.

*Asociaţia MaiMultVerde este înregistrată, ca operator de date cu caracter personal, în registrul de evidenţă a prelucrărilor de date cu caracter personal sub nr. 17146 din data de 07.07.2010.